COMUNICACIÓN ORAL VS. COMUNICACIÓN ESCRITA.

La comunicación verbal se divide en escrita y oral

Entre ellas existen diferencias. Y las dos tienen ventajas y desventajas.

Algunas de las ventajas de la comunicación escrita son:

·       Mejor para hechos y opiniones

·       Mejor para mensajes difíciles y complicados

·       Se puede revisar, corregir y mejorar

·       Útil cuando se necesita llevar un registro

·       Puede planificarse

Algunas desventajas:

·       Hay que dedicarle más tiempo

·       Puede resultar cara

·       No hay retroinformación inmediata

·       No hay pistas que indiquen en qué ánimo se escribió

·       Le falta calor

·       Es difícil estar seguro si se leyó el mensaje.

Algunas ventajas de la comunicación oral:

·       Es mejor para transmitir emociones y sentimientos

·       Es más personal

·       Permite interactuar

·       La retroalimentación es inmediata

·       Puede producir un impacto mayor

·       Le permite corregir y ajustar la manera de comunicar el mensaje de acuerdo a la reacción de la gente.

Algunas desventajas:

·       Es de corta duración, efímera

·       No se puede borrar lo dicho

·       Hay que tener mucho oficio para pensar mientras se habla

·       No se puede archivar ni hacer referencia a ella

Una técnica que se aprende es a usar la comunicación escrita y convertirla en oral sin que se note que está leída. Eso se consigue con la práctica constante de lectura en voz alta.

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