viernes, 20 de abril de 2012

COMUNICACIÓN ORAL VS. COMUNICACIÓN ESCRITA.

La comunicación verbal se divide en escrita y oral
Entre ellas existen diferencias. Y las dos tienen ventajas y desventajas.
Algunas de las ventajas de la comunicación escrita son:
·       Mejor para hechos y opiniones
·       Mejor para mensajes difíciles y complicados
·       Se puede revisar, corregir y mejorar
·       Útil cuando se necesita llevar un registro
·       Puede planificarse
Algunas desventajas:
·       Hay que dedicarle más tiempo
·       Puede resultar cara
·       No hay retroinformación inmediata
·       No hay pistas que indiquen en qué ánimo se escribió
·       Le falta calor
·       Es difícil estar seguro si se leyó el mensaje.

Algunas ventajas de la comunicación oral:
·       Es mejor para transmitir emociones y sentimientos
·       Es más personal
·       Permite interactuar
·       La retroalimentación es inmediata
·       Puede producir un impacto mayor
·       Le permite corregir y ajustar la manera de comunicar el mensaje de acuerdo a la reacción de la gente.
Algunas desventajas:
·       Es de corta duración, efímera
·       No se puede borrar lo dicho
·       Hay que tener mucho oficio para pensar mientras se habla
·       No se puede archivar ni hacer referencia a ella

Una técnica que se aprende es a usar la comunicación escrita y convertirla en oral sin que se note que está leída. Eso se consigue con la práctica constante de lectura en voz alta.

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